双十一退款,今年双十一退款规则

2020双十一退款规则

一年一度的双十一让众多 消费 者都挑花了眼，很多用户也都买到了自己心仪的商品，平台的规则也变得越来越负责，很多买家在购买错误后想要退款，那么2020双十一怎么退款呢？还不知道的小伙伴快来一起看看2020双十一退款规则的相关内容吧。

2020双十一退款规则

未发货申请退款时间调整说明：

由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单除外 ,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。

退款申请介入时间延长说明：

对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请，消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可“申请天猫客服介入”，电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等。部分业务和虚拟订单除外。

商家处理退款申请时间延长说明：

处理对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。

消费者填写退货运单号时间延长说明：

对于商家在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。部分业务及虚拟订单除外。

商家处理退款时间延长说明：

如果消费者在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息，并且消费者使用快递方式退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货，逾期未处理的，将自动退款给消费者。部分业务及虚拟订单除外。

今年双十一退款规则

今年双十一退款规则解说如下

01平台的退款规则，处处阻碍不止是商家，就连平台也开始用各种套路，阻碍消费者退款。以淘宝为例，今年对于双十一退款的规则一共有6项，想要退款，必须还要分各种情况，绕来绕去十分复杂。京东也是一样，一般情况下，京东在售后服务退款审核就是1-2的时间，而对于非自营店铺，用户则需要等待1到7天。。。。02为什么平台不愿意用户退款了？原本，用户退款是消费中最普遍的行为，可是在双十一的时候，电商平台们却纷纷限制用户退款，而这主要就是来自两个方面的考量。第一个方面，是消费者为了凑齐满减优惠，用户拿到相应优惠后就会退掉不需要的产品。。。。03双十一，电商平台们都不好过了其实对于电商平台来说，限制退款只不过是挽回双十一颓势的一种手段。受到疫情影响，整体的消费大环境都相对低迷的。

双十一退款多久到账

双十一退款假如卖家还没有发货，退款有可能当天申请就能当天到账，假如是曾经发货了申请退款的，那就得等卖家将货物收到了或是买家将货物退回至卖家仓库中了，卖家才会同意退款，普通这得等上好几天退款才到账。

在淘宝双十一购物节购物时，如果有使用购物红包进行购物而产生的退款，退款原则是这样的：退款时，天猫将优先退回您支付的钱款。若您申请的退款金额超过您支付的钱款，我们再退回您使用的红包。

双十一退款关于红包的规定。

由于双11活动火爆，双11当天订单状态为买家已付款状态下，无法申请退款。订单为卖家已发货状态下，您才可以申请退款。在11月11日当天完成退款，订单交易关闭后，红包退回有效期不变，过期不用则11月12日失效。

若11月11日之后完成退款，退还的红包是否可用，请以红包可用状态的双11红包为准;双十一红包是可以退回的，但退回的红包能不能再使用，要看是不是已过期了。因为红包在11月12日就失效。